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快快快 - 2017-09-14 17:58:45
卫生间很脏
ybyjk 回复:
同学你好!请你反映问题具体些,我们才能及时办理。
星空下第一人 - 2017-09-14 15:02:35
这学期开学,去了几次大食堂,严重发现筷子卫生问题很严重,有一股浓浓的抹布味道?这感觉……一个手都是这味道,上学期去都没问题,这学期卫生好差啊,清真都知道换新的啦,他们不换就算啦,筷子一股麻布的味道…… 希望食堂卫生能干净,严格要求,几万人在吃饭,出了事怎么办? 还有清真那个卖米饭的,菜价格涨的好贵
ybyjk 回复:
同学您好:
你反映的问题我们已经收到,首先感谢你对我们食堂工作的关心、支持和监督,就你反映的问题我们进行了调查,具体如下:
1.大食堂筷子有味道不是因为筷子没有清洗干净,是因为新的竹筷子在投入使用之初,经过高温消毒之后就会散发出竹子本身的味道,绝对不会是抹布的味道,这种新筷子在使用一段时间之后这种味道就会随之变淡和消退。
2.清真的米饭价格一直以来都是0.5元/份、0.8元 /份,没有存在涨价现象。
3.清真菜肴的价格比其他食堂的菜价偏高,是因为清真采购的牛羊肉、鸡肉、鸭肉等大部分食材都是从甘肃、合肥等地配送中心配送,其成本就高于当地价格,同时清真餐厅的用工成本也高于其他食堂,故而清真的菜价偏高于其他食堂。清真菜肴价格虽是偏高,但长时间以来其价格都趋于稳定,没有乱涨价现象。
食品卫生、食品安全是学校后勤工作的重中之重,学校及后勤相关部门都是高度重视,从原材料的购进、加工、储存、冷藏等都有严格的管理,以确保食品卫生安全,切实维护广大师生的利益。
最后,再次感谢您对我们食堂工作的关心和支持,也希望你能继续关注和监督我们的工作,您的关注和监督就是对我们工作的支持,我们也将尽我们最大的努力做好食堂工作,以给广大师生提供一个舒心、安全、卫生的餐饮服务。
星空下第一人 - 2017-09-14 14:57:14
您好,问一下,我的学生证丢了,怎么补办?补办什么流程?需要带什么证件
ybyjk 回复:
同学你好!你可登陆学校教务处网站,查询学生证补办的相关要求。
学生 - 2017-09-14 12:51:49
计算机学院的
ybyjk 回复:
同学你好!考试课补考成绩已经出来,考查课补考成绩下周才能上网。
大二学生 - 2017-09-14 12:43:27
有挂科的可以申请国家助学金吗
ybyjk 回复:
同学你好!有挂科可以申请助学金,需提交好好学习保证书。具体办理请本学院辅导员。
学生蜀桐@珠 - 2017-09-13 20:21:13
老师好,学费由于开学没充足,没有划扣成功。请问目前9.14-15去财务处,能否成功划扣。缴费地点在何处. 蟹蟹老师~
ybyjk 回复:
同学你好!新生和老生的学费划扣不同,你的情况可以到财务处收费中心现场咨询(行政楼133)或拨打6863582询问。
翠微 - 2017-09-13 13:21:46
请问一下,今年的安徽省农村信用社生源地助学贷款什么时候发放?ps:学校已经把我们的回执单收了上去,怎么不见财务转账?
ybyjk 回复:
同学你好!请你录入助学贷款回执单,然后联系办理银行。贷款由银行发放,不同银行发放时间不同。
大三学生 - 2017-09-10 21:24:37
学工系统忘记了密码,怎么没有找回密码选项?如何找回密码?
ybyjk 回复:
同学你好!忘记登录密码你可以联系班主任重置密码。
。。。 - 2017-09-10 20:21:52
学校的一些系统是不是有毒啊,例如学工系统前两天还登得上去,后来就说我密码错误,硬是登半天登不上去。其他更是不想吐槽了
ybyjk 回复:
同学你好!如果是网速问题,请你多刷新几次。如果忘记登录密码你可以联系班主任重置密码。
学生 - 2017-09-06 19:21:25
请问一下,上学期挂科,补考通过,今年是不是就不可以参与评选奖学金,优秀学生干部等。如果是,学生想提一些建议:在大学校园,不应该是唯成绩是上,如果有文件规定挂科就不能评先评优,对很多有能力的人是一种压迫。
ybyjk 回复:
同学你好!根据学校相关规定,上述情况不能参加奖学金、优秀学生干部的评选。希望你今后加强学习!
小铠同学 - 2017-09-05 18:26:43
我是一名大一新生,在二食堂就餐的时候感觉服务态度极其恶劣,有损学校形象,不符合社会主义核心价值观。习近平总书记曾经说过,高校要全心全意服务于同学,我们学校二食堂没有达到上述标准。 具体表现为:1、食堂工作人员服务态度差。食堂有一个打汤的大叔,又一次我们打汤,发现汤里有异物,要求换一碗汤被拒绝之后,我们继续要求这名大叔竟然把带异物的汤倒回汤桶里面疯狂搅拌,然后给我们重新打汤,还表示我们事多。我们都觉得很气愤 2、食堂餐具十分不干净,经常洗不干净,消毒机时开时不开,卫生服务标准堪忧
ybyjk 回复:
同学你好:
在接到你对二食堂员工服务态度问题的投诉反映后,餐饮管理部高度重视,第一时间通过不同渠道想与你取得联系,询问事情具体的过程和发生地点,但始终未得到回应。
后在班组内部多方询问、调查,得知此事发生在二食堂二楼高华餐饮公司,该公司员工承认有此事发生,并承认自己当时的态度确实不好,但具体细节与你所反映的存在差异。
餐饮管理部经研究,并本着对员工服务态度问题从严从重处理的原则,对当事餐饮公司作出以下处理决定:1、立即辞退该员工;2、对该餐饮公司处500元罚款、3、将此事件和处罚决定在餐饮管理部内部进行通报,并将该餐饮公司员工的不良行径计入对该公司年底的考核。
在以后的工作中,我们会继续加强管理,进一步提高员工的服务态度,为广大师生提供更加优质的餐饮服务,也希望在未来的工作中,你继续对我们工作进行监督,并给于更多的理解和支持!
小其同学 - 2017-09-05 18:26:37
本人校园银行卡不慎丢失,本学期归校后补办后回学校一食堂校园卡管理处与新银行卡重新绑定。3号下午我前往,工作人员迅速“办理”好,整个过程不过20秒。但是3日晚至4日上午,发现校园卡问题并未解决,4日中午,前往,被告知校园卡账户为空户,但是暑假期间未有损毁,在没有告知原因的情况下重新补办。但是在两次过程中,工作人员态度极其恶劣,没有未同学服务的精神,为什么在3日校园卡空户的情况下,能够说“办理好”,而4号前往,并不耐烦的告知我此卡为空户,询问原因未果,只得重新补办。 16年期间,陪同学前往财务处办理医疗报销,工作人员态度如出一辙,瓜子壳摞了一桌子。 我希望学校部门能够端正态度!!!
ybyjk 回复:
同学你好!你讲的校园卡空户是什么一种情况呢?
校园卡从来没有听说过有“空户”这种讲法。如果你有什么疑问,不满意,或者真有你讲的所谓的“空户”,可以直接到行政楼113(收费中心)找杨老师,我们现场解决这件事情!
星空下第一人 - 2017-08-31 16:36:08
一年过去想知道自己的学分修了多少怎么查?不会要到自己的学院查吧?那么麻烦?那么low?能不能改改啊?还有学校的网站能不能优化一下?选课,看课表,都会被卡死?MYSQl问题很大啊,换换行不行?真想咋了
ybyjk 回复:
同学你好!通过教务系统查询成绩时就可以查询学分。社会责任学分。创新学分由学院统计自己申报。
大二学生 - 2017-08-29 20:12:01
我是16级电商的学生,选择的方向是苏州冠名班,想问一下它的这个收费是同学校的收费一起收,还是分开收,如果分开收,是什么时候
ybyjk 回复:
同学你好!对于苏州冠名班的同学,我校只收取学费,其他费用由学生自主与企业签订协议后,由企业收取。
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